Chez Magasin VĂ©lotafeur, nous comprenons que chaque minute compte pour les cyclistes urbains. C’est pourquoi nous nous engageons Ă rendre votre expĂ©rience d’achat aussi fluide que vos dĂ©placements Ă vĂ©lo.
Notre Engagement de Livraison
En tant que cyclistes urbains nous-mêmes, nous savons à quel point il est important de recevoir rapidement vos équipements de sécurité et accessoires vélo. Notre équipe travaille avec diligence pour traiter chaque commande dans les plus brefs délais.
Options d’ExpĂ©dition
🚀 Livraison Standard
DĂ©lai : 10-15 jours après l’expĂ©dition
Transporteurs : DHL ou FedEx
Coût : 12,95 €
Idéal pour ceux qui ont besoin de leurs équipements rapidement. Parfait pour remplacer un antivol ou un casque dans les plus brefs délais.
🌿 Livraison Gratuite
DĂ©lai : 15-25 jours après l’expĂ©dition
Transporteur : EMS
Condition : Gratuite pour les commandes de 50 € et plus
Une option Ă©conomique pour les cyclistes qui planifient Ă l’avance leurs Ă©quipements. Parfaite pour les commandes groupĂ©es ou les achats de saison.
Processus de Commande
- Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrables
- Préparation et expédition : Notre équipe vérifie soigneusement chaque produit
- Notification : Vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi
- Livraison : Selon l’option choisie
Note importante : Nous expĂ©dions dans le monde entier, Ă l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et zones reculĂ©es. VĂ©rifiez notre politique complète pour plus de dĂ©tails.
Politique de Retour
Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 15 jours après réception pour retourner tout article qui ne vous convient pas. Tous nos produits sont soigneusement testés par notre équipe de cyclistes avant expédition, garantissant qualité et durabilité.
Questions Fréquentes
Comment suivre ma commande ?
Un numĂ©ro de suivi vous sera envoyĂ© par email dès l’expĂ©dition de votre colis.
Que faire en cas de problème de livraison ?
Notre équipe clientèle est là pour vous aider. Contactez-nous à [email protected]
Proposez-vous la livraison express ?
Actuellement, nous nous concentrons sur des options de livraison fiables et accessibles pour tous les budgets de cyclistes urbains.
Besoin d’Aide ?
Notre équipe, composée de cyclistes passionnés, est là pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison ou nos produits.
Email : [email protected]
Adresse : 76 Rue de la Devise, Bordeaux, FR 86616
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